よくお読みの上、ご連絡ください。
・返品は、不良品または配送中による破損とみなされた場合のみ対応します。商品到着後7日以内にお問い合わせください。
お問い合わせの後、不良品と認められた場合はお手数おかけしますが、着払いにて佳実窯までご返送ください。
ただし、商品到着後7日を過ぎた商品、あるいはお客様の都合による返品はお受けできかねますのでご注意ください。
また、陶芸品は、一つ一つ手作りで制作しています。写真と少し色合いや形が変わってくる可能性もあります。
多少写真と違うことによる返品も受け付けておりませんので、ご理解の程よろしくお願いします。
・注文後のキャンセルは出荷準備作業に入るまでにご連絡いただいた場合のみ対応が可能となります。
ただし、出荷準備に入った後にキャンセルのご連絡を頂いても対応いたしかねる場合がございます。
注文後、キャンセルをご希望の方はできる限り早めにお電話での連絡をお願いします。
